Voici les principales questions qui nous sont adressées par le public.
Si vous avez des questions sur votre traitement médicamenteux, les effets secondaires ou des interactions entre vos médicaments, consultez votre pharmacien. Il est l’expert qui pourra vous aider.
Si votre question porte sur la mise en marché d’un médicament ou sa disponibilité sur le marché canadien, communiquez plutôt avec Santé Canada ou avec le fabricant du médicament.
Si votre question concerne un avis afin de vérifier si votre pharmacien a respecté ses obligations réglementaires, veuillez remplir une demande d’enquête.
Vous ne trouvez pas réponse à votre question? Communiquez avec nous!
En ce qui concerne toute autre province ou territoire au Canada, vous devez vous référer à leur réglementation en vigueur, car elle est propre à chaque province ou territoire.
En ce qui concerne un autre pays, en règle générale, vous devrez consulter un professionnel de la santé sur place et vous plier aux règles en vigueur dans ce pays.
En vertu de l’article 39.3 du Code des professions, une ordonnance émise par un professionnel d’une autre province ou d’un territoire canadien peut être exécutée si ce professionnel était autorisé à prescrire au Québec (ex. : médecins, dentistes, optométristes, etc.).
Par ailleurs, le pharmacien ne peut exécuter une ordonnance provenant de tout pays autre que le Canada.
Votre pharmacien peut décider de vous fournir une quantité de médicaments supérieure à 30 jours en fonction de votre situation individuelle. Sa décision dépendra de plusieurs facteurs, tels que votre état de santé, votre respect du traitement et la sécurité de l’utilisation des médicaments.
Si vous quittez le pays, il est important de savoir que les règles canadiennes limitent le transport de stupéfiants et de drogues contrôlées. En général, pour les autres types de médicaments, vous pouvez emporter jusqu’à 90 jours de traitement.
Votre pharmacien vous conseillera également de vérifier les règles d’importation dans le pays que vous visitez et d’avoir une preuve de votre besoin de médicament, comme une copie de votre ordonnance ou une note explicative de votre médecin.
