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Accréditation d’une formation
En juillet 2024, nous avons lancé une nouvelle plateforme d’accréditation qui vous offre de nombreux avantages : un processus fluide, un formulaire clair et précis, moins de documents à nous fournir et une meilleure visibilité grâce à un affichage sans frais supplémentaire au catalogue Maestro.
Pour faire une demande d’accréditation, suivez la nouvelle procédure ici.
Pourquoi faire accréditer votre formation?
Faire accréditer votre formation par l’Ordre des pharmaciens du Québec démontre qu’elle respecte nos standards de qualité et de rigueur. Cela garantit aussi aux apprenants que votre formation est de niveau professionnel, répond à leurs besoins et est admissible au règlement pour leur formation continue.
Critères
Votre formation doit répondre à neuf critères pour être accréditée. Pour tous les détails, consultez notre programme d’accréditation (en cours de révision).
- Des formateurs compétents offrent la formation en personne ou au moyen de technologies de l’information.
- On y encourage l’interaction avec d’autres participants pour atteindre des objectifs d’apprentissage précis ou pour transférer des connaissances acquises par la pratique.
- Le matériel pédagogique inclut tout type d’aide audiovisuelle : textes, présentations de type PowerPoint, bibliographies, tableaux, schémas, etc.
- L’auteur et le formateur sont compétents et crédibles. Ils ne sont pas des employés de la société commerciale qui est partenaire financier de l’organisateur de la formation.
- La liste des références consultées pour développer la formation doit être fournie aux participants. Ces références sont récentes, pertinentes, crédibles, suffisantes et proposent un contenu équilibré.
- La formation doit avoir des objectifs d’apprentissage SMART :
- Spécifiques
- Mesurables
- Atteignables par les participants
- Rattachés au contexte
- Temporellement définis
- Ces objectifs sont clairs et sont préalablement communiqués aux participants.
- Le contenu de l’activité s’appuie sur des données probantes et objectives.
- Le point de vue et les expériences personnelles du formateur doivent être mentionnés clairement afin que les participants puissent se forger leur propre opinion sur la question.
- La formation aide à mettre en pratique des notions, des habiletés ou des comportements par des exercices simulés, des exercices réflexifs ou de la résolution de problèmes dans le domaine pharmaceutique.
- Chacun a droit à toutes les données nécessaires pour exercer son propre jugement.
- Tous les aspects liés à l’activité respectent l’éthique professionnelle précisée dans le Programme d’accréditation pour les activités de formation continue en pharmacie (voir la section 6).
- Les participants évaluent des éléments tels que la qualité du contenu, sa pertinence pour la pratique, sa cohérence en lien avec les objectifs d’apprentissage énoncés, l’efficacité de l’auteur ou du formateur à présenter le contenu, la méthode d’apprentissage, etc.
- L’organisateur de l’activité doit conserver le résultat de l’évaluation réalisée par les participants et être en mesure de le fournir à l’Ordre lorsque demandé.
- L’organisateur de l’activité d’autoapprentissage s’assure de la révision scientifique du contenu.
- L’organisateur doit conserver la méthode d’évaluation ou le questionnaire et être en mesure de le fournir à l’Ordre lorsque demandé.
- Si la méthode d’évaluation prévoit des questions à choix multiples, un minimum de cinq questions par heure de formation est requis. Seulement deux questions de type vrai-faux par heure de formation sont permises.
- Pour toute autre méthode d’évaluation retenue, l’organisateur utilise un mode de contrôle permettant de certifier que le participant a réussi l’activité.
- Une note de passage de 70 % est exigée.
- Une seule reprise de l’évaluation certificative peut être offerte au participant ayant obtenu une note inférieure à 70 %. Toutefois, les questions doivent être différentes, ou présentées dans un ordre différent. L’organisateur doit avoir déposé les deux évaluations certificatives au moment de l’accréditation de l’activité.
Une attestation de présence doit être remise aux participants sauf si la formation est de type auto-apprentissage. Dans ce cas, c’est plutôt une attestation de réussite qui doit être remise (voir le critère 8). Une copie des preuves de participation et de présence ou un registre est conservé par l’organisateur de l’activité selon les modalités prévues au Programme d’accréditation pour les activités de formation continue en pharmacie.
- Une attestation de présence est émise au participant actif ou présent pour un minimum de 90% de la durée prévue de l’activité.
- Une attestation de réussite est émise au participant ayant complété avec succès l’évaluation certificative de l’activité de formation suivie. La note de passage est fixée à 70%.
- Contenu des attestations :
- Mention : attestation de présence ou attestation de réussite
- Nom du participant
- Son numéro de membre
- Titre de l’activité
- Date de l’activité
- Nombre d’heures de formation continue alloué
- Numéro d’accréditation de l’activité (si accréditée par tout organisme accréditeur, incluant l’Ordre et le CCCEP)
- Promotion autorisée : : « Cette activité de formation continue est accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec. Le numéro d’accréditation est [# d’accréditation] et le nombre d’heures admissibles est de [X heure(s)]. »
- Il n’est pas autorisé d’utiliser le logo de l’Ordre
Tarifs et délais
Format | Catégorie | Tarif* pour traitement régulier | Tarif * pour traitement accéléré |
Conférence, autoapprentissage ou série midi-scientifique | Régulier | 275 $ | 343,75 $ |
Conférence, autoapprentissage ou série midi-scientifique | Institution | 205 $ | 256,25 $ |
Congrès | Régulier | 750 $ | 937,50 $ |
Congrès | Institution | 562,50 $ | 700 $ |
Tarif institutionnel
Le tarif institutionnel s’applique aux facultés de pharmacie et aux établissements de santé du Québec, ainsi qu’au ministère de la Santé et des Services sociaux et au ministère de l’Éducation.
Délais de traitement
- Traitement régulier : maximum 20 jours ouvrables
- Traitement accéléré : maximum 10 jours ouvrables
Si vous avez besoin d’une accréditation en moins de 10 jours ouvrables :
Vos demandes sont toujours traitées dans le meilleur délai possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir un délai de traitement inférieur à 10 jours ouvrables. Si votre formation a lieu avant ce délai, vous pouvez quand même faire une demande et informer les participants que l’accréditation est à l’étude et pourrait être refusée. Si elle est accréditée après la prestation de votre formation, vous pourrez alors en informer les participants.
Pour favoriser un traitement dans les meilleurs délais, assurez-vous de nous soumettre un contenu complet.
Faire une demande
Processus d’accréditation
- Assurez-vous que votre formation respecte nos critères.
- Soumettez votre demande en ligne via votre dossier de l’Ordre en remplissant le formulaire et en payant les frais.
- Une fois l’analyse de votre dossier effectuée par notre équipe, vous recevrez un courriel confirmant l’accréditation, le refus, ou demandant des informations supplémentaires ou des correctifs.
- Si acceptée, votre accréditation sera valide pour un an.
- Conservez une copie des documents nécessaires à l’accréditation et un résumé des appréciations pour au moins un an après la fin de votre accréditation. De manière aléatoire, nous effectuerons l’audit de certaines demandes accréditées jusqu’à un an après la fin de validité.
- Gardez une copie des attestations délivrées aux participants ou le registre de participation pendant au moins trois ans après la fin de votre accréditation. L’équipe du registrariat de l’Ordre pourrait vous en faire la demande dans le cadre des audits réalisés auprès des pharmaciens dans le cadre du règlement sur la formation continue obligatoire.
Soumettre une demande
- Connectez-vous à votre dossier en ligne. Si vous êtes pharmacien(ne), utilisez votre compte actuel de l’Ordre. Si vous n’avez pas de compte, créez-en un, c’est simple et rapide!
- Allez dans l’onglet « Accréditation de formations » puis « Faire une demande d’accréditation ». Vous pourrez alors remplir le formulaire interactif pour soumettre votre demande.
- Vos réponses sont enregistrées automatiquement, vous pouvez donc quitter et revenir plus tard pour finaliser votre demande.
- Une fois soumise et payée, votre demande apparaîtra dans votre dossier et sera étudiée.
Ressources
Pour tous les détails sur notre programme d’accréditation, consultez ce document (en cours de révision). Notez que certaines informations peuvent ne plus être à jour; le guide est en cours de révision.
- Programme d’accréditation pour les activités de formation continue en pharmacie (en cours de révision)
- Formulaire de divulgation de conflits d’intérêts réels ou potentiels
- Formulaire d’appréciation de l’activité par le participant
- Formulaire de plainte sur une activité de formation continue accréditée par l’Ordre
Foire aux questions (FAQ)
Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes. Pour plus d’informations, consultez notre programme d’accréditation (en cours de révision).
Nouvelle plateforme d’accréditation
Vos factures et numéros d’accréditation antérieurs au 24 juillet 2024 ne sont pas sur la nouvelle plateforme. Vous pouvez toutefois les récupérer d’ici le 30 juin 2025.
Le renouvellement doit se faire sur la nouvelle plateforme. Pour ce faire :
- Connectez-vous à votre dossier en ligne. Utilisez votre compte actuel de l’Ordre ou créez-en un si vous n’en avez pas.
- Allez dans l’onglet « Accréditation de formations » puis « Faire une demande d’accréditation ».
- À la question « Quel type de demande voulez-vous faire? », choisissez « Renouvellement » et suivez les instructions.
Vous pouvez uniquement créer un compte en votre nom personnel. Toutefois, pour chaque demande d’accréditation, vous devez indiquer si elle se fait au nom d’une organisation ou en votre nom personnel.
Ainsi, à partir de votre compte, vous pouvez gérer des demandes en votre nom et/ou au nom d’une ou de plusieurs organisations différentes.
- Connectez-vous à votre dossier en ligne.
- Allez dans l’onglet « Relevés et factures » puis « Factures à payer ».
- Cliquez sur « Payer ».
Accréditation
Vos demandes sont toujours traitées dans le meilleur délai possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir un délai de traitement inférieur à 10 jours ouvrables. Si votre formation a lieu avant ce délai, vous pouvez quand même faire une demande et informer les participants que l’accréditation est à l’étude et pourrait être refusée. Si elle est accréditée après la prestation de votre formation, vous pourrez alors en informer les participants.
Pour favoriser un traitement dans les meilleurs délais, assurez-vous de nous soumettre un contenu complet.
Vous devrez nous soumettre ces informations/documents avec votre demande :
- La liste des objectifs d’apprentissage
- Une note biographique des intervenants (ex. formateur, auteur, réviseur de la formation)
- Le contenu complet et final de la formation (powerpoint, contenu audio-visuel)
- Une bibliographie ou une liste des documents de référence consultés (intégrée au contenu)
- Pour les congrès : le programme
- Pour les séries midi-scientifiques : le plan des activités et le contenu de 3 activités
Vous devez avoir ces documents et les conserver dans vos dossiers :
- Un résumé de l’analyse de l’évaluation des besoins du public cible
- Une copie de la brochure ou de l’invitation faite aux participants
- Le formulaire de divulgation des conflits d’intérêts signé par tous les intervenants
- Le modèle de formulaire d’appréciation de l’activité
- Le modèle d’attestation de présence ou de réussite, selon l’activité
- Le formulaire d’engagement pour la traduction française d’un document si applicable
- Pour un auto-apprentissage : le questionnaire pour l’évaluation certificative
Le format de la formation est le processus ou la méthode de transmission du contenu pédagogique. Plusieurs formats de formation existent et sont admissibles à l’accréditation par l’Ordre. Les principaux formats admissibles:
- l’autoapprentissage accompagné d’un questionnaire d’évaluation (incluant les publications et revues scientifiques);
- le congrès;
- la conférence ;
- les série midi-scientifiques (format disponible seulement pour les établissements de santé et les facultés de pharmacie) ;
Par ailleurs, la méthode de diffusion de la formation peut varier et utiliser les technologies disponibles, incluant notamment la diffusion en direct en ligne, la baladodiffusion, la visioconférence, la classe virtuelle, etc.
Le paiement se fait par carte de crédit via Monéris. Amex n’est pas accepté.
Consultez le statut de votre demande dans votre dossier en ligne. Vous serez avisé par courriel dès que votre demande est accréditée, refusée ou si des informations supplémentaires ou des corrections sont nécessaires. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
L’accréditation est valide un an. La formation peut être répétée durant cette période si elle demeure identique. Toute modification nécessite une nouvelle demande d’accréditation.
Vous pouvez mentionner : Cette activité de formation continue est accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec. Le numéro d’accréditation est [# d’accréditation] et le nombre d’heures admissibles est de [X heure(s)].
Vous recevrez un courriel 2 mois avant l’échéance. Si vous la renouvelez avant cette date, la nouvelle accréditation commencera immédiatement et remplacera l’ancienne.
Pour renouveler :
- Connectez-vous à votre dossier en ligne. Utilisez votre compte actuel de l’Ordre ou créez-en un si vous n’en avez pas.
- Allez dans l’onglet « Accréditation de formations » puis « Faire une demande d’accréditation ».
- À la question « Quel type de demande voulez-vous faire? », choisissez « Renouvellement » et suivez les instructions. Vous devez entrer à nouveau l’ensemble des informations afin de soumettre votre demande.
Affichage sur Maestro
Maestro est le portail de formation continue des pharmaciens du Québec. Il est également ouvert aux étudiants en pharmacie, aux techniciens et assistants technique en pharmacie ainsi qu’à tout autre professionnel non-membre.
Chaque formation que nous accréditons est gratuitement affichée au catalogue, vous permettant de rejoindre un plus large public. Lors de votre demande d’accréditation, vous aurez l’occasion de fournir les informations pertinentes à afficher au catalogue.
Une fois votre demande soumise, veuillez nous joindre pour apporter tout changement à ce qui est affiché sur votre formation sur Maestro.
Pendant la période nécessaire par notre équipe pour évaluer votre demande, votre formation apparaîtra au catalogue Maestro avec l’étiquette «À l’étude». Si vous effectuez la promotion de votre activité, il est uniquement permis d’utiliser la même mention: «Demande d’accréditation à l’étude par l’Ordre des pharmaciens du Québec».
Contactez-nous et il nous fera plaisir d’effectuer les modifications souhaitées pour vous.
Bien sûr! Contactez-nous et il nous fera plaisir d’ajouter votre formation au catalogue pour vous. Nous vous demanderons de fournir les informations pertinentes à afficher.
Documents complémentaires
- Connectez-vous à votre dossier en ligne.
- Allez dans vos demandes soumises et cliquez sur l’icône de l’œil pour consulter la formation concernée.
- Dans la section «Mes fichiers déposés», cliquez sur «Ajouter» et téléchargez les documents nécessaires.
Audit
Nous demandons moins de documents pour simplifier le processus de demande d’accréditation. Cependant, nous procédons par audit aléatoire.
Gardez une copie des documents nécessaires à l’accréditation et un résumé des appréciations pendant au moins un an après la fin de votre accréditation. Ces documents incluent :
- Résumé de l’analyse des besoins du public cible
- Invitation faite aux participants
- Plan détaillé de la formation
- Matériel pédagogique utilisé
- Formulaires de divulgation de conflits d’intérêts
- Questionnaire d’évaluation certificative
- Modèle d’attestation de présence ou de réussite
- Formulaire d’évaluation de l’appréciation des participants
De plus, conservez les attestations délivrées ou le registre de participation pendant au moins trois ans après la fin de votre accréditation.
- Connectez-vous à votre dossier en ligne.
- Allez dans vos demandes soumises et cliquez sur l’icône de l’œil pour consulter la demande concernée.
- Dans la section «Mes fichiers déposés», cliquez sur «Ajouter» et téléchargez les documents demandés.
Des questions?
Vous n’avez pas trouvé réponse à votre question? Contactez-nous et il nous fera plaisir de vous aider!