FAQ sur la cotisation annuelle

Non, puisque le processus est individuel. Chaque pharmacien doit faire sa propre démarche et payer par carte de crédit.

1. Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreur dans vos données. Notamment, votre prénom et votre nom doivent être inscrits de la même façon que sur votre carte de crédit. Assurez-vous également que l’adresse indiquée correspond à l’adresse associée à votre carte de crédit.
2. Contactez l’émetteur de votre carte. Il est possible qu’il rencontre des problèmes techniques, qu’il constate un débit inhabituel et bloque la transaction pour vous protéger ou que vous avez dépassé involontairement le plafond de votre carte.
3. Essayez avec une autre carte de crédit.

Vous pouvez consulter le statut de votre facture dans votre dossier membre dans la section « Factures / reçus ». Dans le tableau, vous verrez votre facture de renouvellement et si elle est payée ou non.

Si votre facture est non payée, cliquez dessus pour l’ouvrir et cliquez sur le bouton « Payer en ligne » (en haut de la page, à gauche) pour procéder au paiement.

Connectez-vous à votre session sur votre dossier en ligne et allez dans la section « Factures / Reçus ». Dans le tableau, vous verrez votre facture de renouvellement. Cliquez dessus pour l’ouvrir et vous y trouvez également votre reçu en cliquant sur « Imprimer le reçu officiel PDF », en haut de la facture.

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