Votre dossier en ligne a changé de plateforme! Si vous aviez déjà un dossier avec nous, vous devez réinitialiser votre mot de passe pour accéder à la nouvelle version. Sinon, vous pouvez vous créer un compte.

Procédure pour réinitialiser votre mot de passe

Cette procédure s’adresse à vous si vous aviez déjà un dossier en ligne. C’est le cas si en février 2024, vous étiez membre, étudiant ou aviez déjà effectué une demande d’équivalence ou de mobilité.

  1. Accédez à votre dossier.
  2. Cliquez sur « Se connecter », puis sur « Mot de passe oublié ».
  3. Entrez votre adresse courriel (sur laquelle vous recevez nos communications), puis cliquez sur « Envoyer ».
  4. Consultez le courriel reçu contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
  5. Choisissez votre nouveau mot de passe.
  6. Connectez-vous en utilisant votre courriel comme nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe.

Foire aux questions

Accès (connexion)

Assurez-vous :

  1. d’indiquer le bon courriel; celui avec lequel nous communiquons avec vous.
  2. qu’il n’y a pas de faute de frappe dans le courriel.
  3. qu’après avoir cliqué sur « Mot de passe oublié », vous ne voyez pas le message « Erreur, contactez votre administrateur » au bas de la page. (Cela indique que nous n’avons pas de dossier associé à ce courriel).
  4. de vérifier vos courriels indésirables.

Si vous avez fait ces vérifications et que vous ne recevez pas le message, communiquez avec nous.

Vous aviez déjà un dossier en ligne si en février 2024, vous étiez membre, étudiant ou aviez déjà effectué une demande d’équivalence ou de mobilité.

Vous pouvez aussi le vérifier ainsi :

  1. Accédez à votre dossier.
  2. Cliquez sur « Se connecter », puis sur « Mot de passe oublié ».
  3. Entrez votre adresse courriel, puis cliquez sur « Envoyer ».

Si vous recevez un courriel contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe, c’est que vous avez déjà un dossier!
Si vous voyez le message « Erreur, contactez votre administrateur » au bas de la page et ne recevez pas de courriel, vous n’en avez pas. Vous pouvez en créer un dans «Se créer un compte/Aide».

Cette procédure s’adresse à vous si vous n’avez pas déjà un dossier. C’est notamment le cas si à partir de février 2024, vous êtes un nouvel étudiant ou effectuez une première demande d’équivalence ou de mobilité.

  1. Accédez à votre dossier.
  2. Cliquez sur « Se créer un compte/aide », puis sur « Me créer un compte ».
  1. Accédez à votre dossier.
  2. Cliquez sur « Se connecter », puis sur « Mot de passe oublié ».
  3. Entrez votre adresse courriel, puis cliquez sur « Envoyer ».
  4. Vous recevrez un courriel pour réinitialiser votre mot de passe; vous pourrez ainsi le choisir.

Pour vous connecter à votre dossier, votre nom d’utilisateur est votre adresse courriel.

Lieux d’exercice

  1. Cliquez sur « Profil », puis « Lieux d’exercice ».
  2. Vous verrez un encadré avec vos lieux d’exercice actifs.
  3. Cliquez sur « Ajouter », complétez les champs et cliquez sur « Soumettre ».
  4. Ce nouveau lieu apparaîtra dans la liste de vos lieux d’exercice.
  1. Cliquez sur « Profil », puis « Lieux d’exercice ».
  2. Vous verrez un encadré avec vos lieux d’exercice actifs.
  3. Cliquez sur le crayon à côté du lieu auquel vous souhaitez mettre fin.
  4. Les informations complètes de ce lieu apparaîtront dans un encadré.
  5. Cliquez sur le crayon dans l’encadré.
  6. Choisissez une date de fin (qui doit être dans les derniers 30 derniers jours). Cliquez en dehors de l’encadré, puis validez avec le crochet.
  7. Vous devez rafraîchir la page, via votre navigateur ou l’icône de flèche arrondie, pour que le lieu disparaisse de votre liste.

Les modifications que vous pouvez faire à un lieu d’exercice sont :

  • Le (dé)sélectionner comme adresse de correspondance postale
  • Le (dé)sélectionner comme lieu de travail principal
  • Indiquer une date de fin pour qu’il soit retiré de vos lieux actifs

Pour ce faire :

  1. Cliquez sur « Profil », puis « Lieux d’exercice ».
  2. Vous verrez un encadré avec vos lieux d’exercice actifs.
  3. Cliquez sur le crayon à côté du lieu d’exercice à modifier.
  4. Les informations complètes de ce lieu apparaîtront dans un encadré.
  5. Cliquez sur le crayon dans l’encadré.
  6. Faites la modification désirée, puis validez avec le crochet.

Oui! Vous n’avez pas accès à l’historique de vos lieux d’exercice; seuls les lieux actifs sont visibles.

Informations personnelles

  1. Cliquez sur « Profil », puis « Informations personnelles ».
  2. Vos informations sont affichées dans « Coordonnées personnelles ».
  3. Pour voir plus de détails ou les modifier, cliquez sur le crayon. Vos informations complètes apparaîtront dans un encadré.
  4. Pour les modifier, cliquez sur le crayon.
  5. Pour approuver vos modifications, cliquez sur le crochet.

À noter qu’il n’est pas possible de modifier votre courriel puisqu’il est associé à l’identifiant de votre dossier.

  1. Cliquez sur « Profil », puis « Informations personnelles ».
  2. Les documents auxquels vous avez accès sont dans l’encadré « Fichiers ». Vous pouvez les télécharger et les imprimer.
  3. Si vous souhaitez un duplicata de permis officiel, communiquez avec nous.

Votre courriel est associé à l’identifiant de votre dossier. Vous ne pouvez donc pas le modifier vous-même. Pour le faire, communiquez avec nous.

Chaque dossier doit avoir une adresse de correspondance postale, même s’il n’est pas prévu que nous communiquions avec vous de cette façon.

Par défaut, votre adresse personnelle est votre adresse de correspondance postale.

Si vous êtes pharmacien, vous pouvez sélectionner un de vos lieux d’exercice comme adresse de correspondance postale. Pour ce faire :

  1. Allez dans « Profil », puis « Lieux d’exercice ».
  2. Cliquez sur le crayon à côté du lieu d’exercice que vous souhaitez sélectionner comme adresse de correspondance postale.
  3. Dans l’encadré qui apparaît, cliquez sur le crayon.
  4. Cochez la case « Adresse de correspondance postale », puis validez avec le crochet.
  1. Cliquez sur « Profil », puis « Informations personnelles ».
  2. Dans l’encadré « Décisions judiciaires », cliquez sur « Ajouter ».
  3. Sélectionnez le type d’infraction correspondant, puis validez avec le crochet.
  4. Le type d’infraction apparaîtra dans l’encadré. Cliquez sur le trombone ajouter une pièce jointe.
  5. Dans l’encadré « Document à joindre », cliquez sur « Ajouter ».

Autres

Une fois que vous serez invité(e) à faire votre renouvellement, allez dans « Inscription au tableau » puis « Renouvellement ». Assurez-vous d’avoir préalablement fait la mise à jour de vos lieux d’exercice!

  1. Cliquez sur « Profil », puis « Abonnements et consentements ».
  2. Vous verrez la liste de vos abonnements et consentements.
  3. Cliquez sur « Modifier/Ajouter » dans l’encadré.
  4. Sélectionnez l’abonnement/le consentement à ajouter/modifier dans la liste déroulante.
  5. Sélectionnez le statut de votre abonnement/consentement.
  6. Validez avec le crochet.
  1. Dans le menu, allez dans « Dépôt de documents ».
  2. Cliquez sur « Ajouter un type de document » et sélectionnez celui qui vous concerne.
  3. Validez avec le crochet vert.
  4. Le type de document apparaîtra dans l’encadré. Cliquez sur le trombone qui y est associé, puis sur « Ajouter ».
  5. Choisissez un fichier et validez en cliquant sur le crochet vert.
  6. En retournant dans « Dépôt de documents », vous verrez le nombre de documents téléversés.

À noter qu’il ne vous est pas possible de supprimer un document.

Le registre des étudiants sera dorénavant ici. Par contre, il sera déployé dans les prochaines semaines. En attendant, pour valider le statut d’un étudiant, écrivez-nous.

À propos du nouveau dossier

Nous changeons de système informatique afin d’optimiser nos processus internes. Pour vous, cela signifie une nouvelle interface de votre dossier. Les fonctionnalités sont les mêmes pour l’instant (modifier vos coordonnées personnelles et vos lieux d’exercice, effectuer votre renouvellement, etc.). Elles seront bonifiées au fur et à mesure.

Nous joindre

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