Quelles politiques et procédures doit-on instaurer en pharmacie?
Une liste non exhaustive de politiques et procédures pouvant être développées en pharmacie se trouve sur la page Inspection professionnelle. La liste peut paraître longue, mais l’important est de commencer quelque part. En débutant par les descriptifs de tâches et en poursuivant par la rédaction de quelques politiques et procédures simples, vous verrez rapidement l’utilité et l’intérêt de travailler à de tels documents. Et surtout, rappelez-vous : il est préférable d’avoir une politique et procédure d’une seule page, bien appliquée et connue de tous, qu’un document long et complexe qui n’est pas utilisé.