5 conseils pour mieux planifier vos visites en pharmacie!

La profession de pharmacien a évolué pour mieux répondre à vos besoins. Les équipes en pharmacie ont modifié leurs façons de faire et élargi leur offre de services. Pour en profiter pleinement, il est important d’ajuster vos habitudes.

#1 Renouvelez vos médicaments à l’avance
En renouvelant vos médicaments en ligne ou par téléphone, idéalement 48 h avant votre passage, vous aidez votre équipe en pharmacie à vous servir plus efficacement.

#2 Transmettez votre ordonnance dès que possible
Quand vous recevez une nouvelle ordonnance, remettez-la à votre pharmacie et convenez d’un moment pour passer récupérer vos médicaments.
Vous pouvez aussi la transmettre via l’application mobile. N’oubliez pas d’apporter ensuite la copie originale.

#3 Informez-vous des services offerts à votre pharmacie
Plusieurs pharmacies proposent des services qui peuvent vous éviter une consultation médicale, comme les services de vaccination, de santé-voyage ou encore de suivi pour le diabète et l’hypertension.
Consultez le site Web de votre pharmacie pour découvrir les services disponibles, puis vérifiez auprès de celle-ci comment planifier vos visites.

#4 Évitez d’être à la dernière minute
Lorsque vous vous prenez à l’avance pour faire part d’un besoin, votre pharmacien peut mieux vous aider. Vous partez en voyage prochainement? N’attendez pas à la dernière minute! Vous recevrez alors un service et des informations adaptés à votre situation.

#5 Assurez-vous de connaître les changements apportés à votre médication après une hospitalisation
Au congé d’une hospitalisation, assurez-vous de connaître les changements apportés à votre médication. En cas de doute, demandez s’il est possible de parler à un pharmacien de l’hôpital avant de partir.
Prévoyez un délai pour l’envoi et le traitement de votre nouvelle ordonnance à la pharmacie communautaire. Soyez prêt à donner toute l’information pertinente à votre pharmacien concernant votre hospitalisation.
Une campagne de sensibilisation conjointe
L’Ordre lance cette campagne de sensibilisation en collaboration avec des acteurs majeurs de la pharmacie au Québec :
- L’Association québécoise des pharmaciens propriétaires
- L’Association des pharmaciens des établissements de santé du Québec
- L’Association professionnelle des pharmaciens salariés du Québec
- L’Association québécoise des assistants et techniciens en pharmacie
- L’Association des bannières et des chaînes de pharmacies du Québec
Notre objectif : vous aider à mieux bénéficier des services en pharmacie. Pour cela, un changement d’habitude est nécessaire. S’attendre à un « service express » n’est plus réaliste. Planifier vos visites en pharmacie devient essentiel.
Ces 5 conseils simplifieront votre expérience et aideront grandement les équipes en pharmacie!
Téléchargez le coffre à outils Pharmapratique
Le succès de cette campagne repose sur notre engagement commun. Pour soutenir cet effort collectif, nous mettons à votre disposition l’ensemble du matériel de la campagne : affiches, visuel pour les réseaux sociaux, messages télévisés, bannières Web, etc. Pour télécharger le matériel, cliquez ici.
Vidéo Planifier, c’est Pharmapratique
Vidéo humoristique de Carl et Kate
Ajustons nos habitudes, évoluons ensemble!