Réinitialisez votre mot de passe
1. Allez sur la page de votre dossier.
2. Cliquez sur «Se connecter», puis sur «Mot de passe oublié».
3. Entrez votre adresse courriel (sur laquelle vous recevez nos communications), puis cliquez sur «Envoyer».
4. Consultez le courriel reçu contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
5. Choisissez votre nouveau mot de passe.
6. Connectez-vous en utilisant votre courriel comme nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe.
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Mettez vos lieux d'exercice à jour en vue de votre renouvellement
Une fois connecté(e) à votre nouveau dossier, vérifiez que vos lieux d'exercice sont à jour dans «Profil», puis «Lieux d'exercice». Au besoin, vous pouvez en ajouter ou en retirer. Ces informations devront être à jour pour le renouvellement qui débutera la semaine prochaine.
Besoin d'aide?
Consultez notre foire aux questions (FAQ) ou communiquez avec nous.
Pourquoi un nouveau dossier en ligne?
Nous changeons de système informatique afin d’optimiser nos processus internes. Pour vous, cela signifie une nouvelle interface de votre dossier. Les fonctionnalités sont les mêmes pour l'instant (modifier vos coordonnées personnelles et vos lieux d’exercice, effectuer votre renouvellement, etc.). Elles seront bonifiées au fur et à mesure.
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