Après la publication d’un
avis conjoint, le 20 mars dernier, visant à limiter le recours aux ordonnances papier, plusieurs d’entre vous ont rencontré des patients ayant reçu des ordonnances de leur médecin par courriel ou par texto. Cette pratique est à proscrire.
C’est pourquoi l’Ordre et le Collège des médecins publient à nouveau un
avis conjoint pour apporter des précisions concernant la transmission des ordonnances via différents moyens technologiques et informatiques. Nous rappelons que les seuls modes de transmission d'ordonnances autorisés sont :
- la transmission verbale directement au pharmacien;
- la transmission par télécopieur, y compris via l’outil de type Web-fax du dossier médical électronique;
- la transmission par voie électronique via le Dossier santé Québec.
Dans ces circonstances, nous vous rappelons l’importance que soient offertes, dans les options téléphoniques de la pharmacie, un accès clair et facile au laboratoire pour les professionnels de la santé qui souhaitent vous parler rapidement.
Finalement, les médecins ont reçu la directive d’aviser leurs patients sous investigation pour la COVID-19 ou ayant reçu un résultat positif de ne pas se présenter directement en pharmacie, mais de vous appeler pour convenir des modalités de réception de leurs médicaments.