Adjoint administratif – Formation et accréditation

Statut :

Temps plein

Ville :

Montréal (télé-travail)

L’Ordre des pharmaciens du Québec est à la recherche d’un adjoint administratif à la formation pour joindre l’équipe de la direction de la qualité de l’exercice et des relations partenaires.

Faites partie du changement!

Malgré ses 150 ans, l’Ordre des pharmaciens du Québec demeure une organisation dynamique toujours prête à s’adapter aux défis que rencontrent les quelques 9 700 pharmaciens du Québec dans leur pratique quotidienne.

Nos valeurs, soit l’agilité, l’adaptabilité, l’esprit d’équipe, le pragmatisme, l’innovation et le courage vous interpellent? Faites partie de notre équipe et vous pourrez jouer un rôle-conseil dans notre organisation qui est en pleine évolution. Vous intégrerez aussi une équipe formée de gens passionnés et compétents qui demeurent unis derrière une mission commune : la protection du public.

Travailler à l’ordre c’est :

  • Joindre une organisation à échelle humaine, une équipe dynamique d’une soixantaine de personnes.
  • Œuvrer dans un contexte de travail stimulant et un climat collégial.
  • Intégrer un milieu de travail dynamique qui privilégie le travail d’équipe.
  • Faire une différence pour les patients en contribuant à des projets porteurs dans son domaine d’activités, en collaboration avec les autres directions.
  • Intégrer une culture valorisant l’agilité, le pragmatisme, le courage, l’esprit d’équipe et l’innovation.
  • Bénéficier d’avantages sociaux, d’un salaire compétitif.
  • Évoluer au sein d’un milieu soucieux d’adapter l’horaire aux réalités familiales et qui offre un horaire d’été ainsi que la possibilité de télétravail.
  • Un lieu de travail facilement accessible en transport en commun, dans un quartier historique, le Vieux-Montréal.

Nous considérons que nos employés sont au cœur même de nos réussites et c’est pourquoi nous leur offrons un environnement et des conditions de travail avantageuses.

 

Ce que vous pourrez réaliser à ce poste

Vous contribuerez à développer, perfectionner et faire évoluer l’exercice professionnel, notamment en participant à différentes tâches administratives en lien avec l’accréditation des activités de formation continue des pharmaciens et à l’organisation des activités de formation continue.

Vous serez principalement responsable de fournir le soutien nécessaire en matière de comptabilité et de service à la clientèle auprès des organisateurs d’activités de formation continue accréditées par l’Ordre et des membres. Sous la supervision du directeur principal de la qualité de l’exercice et des relations partenaires, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de la formation continue.

Activités de formation continue de l’Ordre

  • Planifier et organiser le volet logistique de la diffusion des activités de formation continue, incluant l’organisation des webdiffusions et des classes virtuelles;
  • Négocier avec les partenaires et les fournisseurs les clauses de contrats et tous les aspects liés à la planification logistique des activités de formation;
  • Jouer un rôle proactif dans la résolution de problèmes liés à l’utilisation des portails informatiques et proposer des solutions adaptées;
  • Contribuer au maintien et à l’amélioration des services aux membres en répondant aux appels téléphoniques et aux courriels liés aux activités de formation continue de la direction;
  • Analyser les demandes de dispenses et accompagner les membres dans leur demande en ligne.

Accréditation des activités de formation continue :

  • Procéder à l’ouverture et au renouvellement des demandes d’accréditation pour les activités de formation continue des pharmaciens;
  • Créer les sessions de formation sur la plateforme informatique, valider le contenu et participer à la mise à jour du catalogue des formations de l’Ordre;
  • Assurer le service à la clientèle auprès des organisateurs d’activités de formation continue et des membres en répondant aux questions des formateurs lors de l’accréditation en ligne.

Autres tâches :

  • Collaborer aux activités liées à l’application du Règlement sur la formation continue obligatoire des pharmaciens, notamment l’audit des portfolios des membres;
  • Gérer la facturation des demandes d’accréditation et des participants aux activités de formation continue.

 

Ce profil vous ressemble?

  • Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou en bureautique
  • Minimum de trois (3) ans d’expérience dans des fonctions similaires
  • Expérience en gestion de comptes clients et de l’encaissement
  • Excellente connaissance des outils informatiques, notamment de l’utilisation de la suite Office 365
  • Expérience en organisation d’évènement, un atout
  • Grand souci de qualité et de précision
  • Autonomie et sens de l’organisation
  • Grande discrétion, tact et diplomatie dans les relations avec la clientèle
  • Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Habiletés à communiquer en anglais, un atout

 

Vous n’habitez pas dans la région de Montréal? Ce n’est pas un obstacle à nos yeux! Nous disposons d’une politique de conciliation travail-vie personnelle et les possibilités d’accommodement sont nombreuses.

Vous avez hâte de relever le défi et de joindre notre équipe? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation au plus tard le 22 octobre à l’attention de madame Josée Maloney en postulant en ligne.

L’Ordre communiquera avec les candidats sélectionnés seulement. Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.

L’inclusion et l’ouverture à la diversité sont des principes qui nous sont chers. Nous encourageons toute personne intéressée par le poste à nous manifester son intérêt.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte.