Direction des services professionnels
Le mandat de la Direction des services professionnels est d'appuyer le comité d'inspection professionnelle dans ses travaux. La Direction est notamment chargée d'effectuer des inspections sur les lieux de pratique des membres de l'Ordre.
La Direction des services professionnels est composée d'une directrice, de six inspecteurs-conseillers des deux principaux secteurs d'exercice (la pharmacie privée et la pharmacie d'établissements) ainsi que de trois secrétaires.
Le comité d'inspection professionnelle
La mission confiée au comité d'inspection professionnelle, telle que définie par le Code des professions, comporte deux volets : d'une part, la surveillance de l'exercice de la profession et, d'autre part, la réalisation d'enquêtes particulières sur la compétence de certains membres, lorsque nécessaire. Le comité est aussi chargé de procéder, entre autres, à la vérification des dossiers, livres, registres, médicaments, poisons, produits, substances, appareils et équipements des membres de l'Ordre.
Pour réaliser sa mission, le comité d'inspection professionnelle doit atteindre les objectifs fondamentaux suivants :
Procéder régulièrement à une activité d'inspection de l'exercice collectif des pharmaciens, et ce, dans toutes les pharmacies communautaires et tous les établissements de santé du Québec.
Procéder régulièrement à une activité d'évaluation de l'exercice individuel des pharmaciens, sur la base notamment des mécanismes d'autoévaluation retenus par le comité.
Procéder lorsque nécessaire aux enquêtes particulières sur la compétence. Procédure moins fréquente, l'enquête particulière sur la compétence s'impose lorsque les circonstances exigent un diagnostic plus précis de la compétence d'un praticien. Cette activité, parfois demandée par le Conseil d'administration de l'Ordre, mais le plus souvent justifiée par les constatations des inspections, permet au comité d'intervenir de façon plus efficace en identifiant les forces et les faiblesses du praticien. L'enquête particulière sur la compétence se présente sous la forme d'une entrevue orale structurée basée sur des situations cliniques standardisées.
Le comité d'inspection professionnelle est formé de neuf professionnels représentatifs de tous les milieux de pratique (communautaire, universitaire, hospitalier) auxquels s'ajoute un observateur, représentant le public.
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